プライバシーポリシー
NARABIが提供する「コンデル?」では、サービス提供、不正利用防止、品質改善、アクセス解析および広告配信のため、必要な範囲で利用者に関する情報を取り扱います。
1. 位置情報
現在地表示、混雑情報の投稿、現状確認、仮ピンの追加・存在確認など、現地性の確認が必要な操作を行う際、利用者の許可に基づいて端末の位置情報を取得します。
投稿者の緯度・経度そのものは、通常の混雑投稿データとして保存しません。 現地判定、不正対策、集計品質のため、GPS精度のおおよその値や対象施設までのおおよその距離等を利用・保存する場合があります。
2. 匿名端末ID・端末内情報
荒らし、連投、重複確認等の不正利用防止のため、端末内のローカルストレージにランダムな匿名IDを保存します。サーバー側では、このIDから不可逆な識別値を生成し、内部判定に利用します。前回表示した地図位置等を端末内に保存する場合もあります。
3. 投稿・修正・通報情報
待ち人数、待ち時間、仮ピンの施設名・種類・位置、施設情報の修正内容、通報理由・補足等、利用者が送信した内容を保存する場合があります。
4. アクセス・セキュリティ情報
IPアドレス、アクセス日時、リクエスト情報、ブラウザ・端末に関する一般的な情報等を、アクセス制御、障害調査、セキュリティ対策のためにサーバーログ等で取り扱う場合があります。IPアドレスは通常の混雑投稿データとしては保存しません。
5. 利用目的
現在地機能の提供、現地投稿の検証、混雑情報の集計・表示、施設情報の維持、不正利用・攻撃・連投の防止、障害調査、サービス改善、利用状況の分析、広告配信および法令上必要な対応に利用します。
6. 混雑情報の有効期間と履歴
現在の表示仕様では、投稿から約30分を経過した情報は「現在の混雑」として扱いません。過去の投稿は混雑傾向の算出等に一定期間利用する場合があります。各種ログ・履歴は運用上必要な範囲で保持し、不要となった情報は削除または識別性を低減するよう努めます。
7. Google Analytics
利用状況の把握と改善のためGoogle Analyticsを利用します。Cookie等を利用し、ページ閲覧、セッション、ブラウザ・端末情報、おおよその位置情報等を収集する場合があります。
8. Google AdSense
運営費の一部を賄うためGoogle AdSenseを利用します。Googleを含む第三者配信事業者は、広告配信、効果測定、不正防止、広告のパーソナライズ等のため、Cookie、IPアドレス、広告・ページの閲覧情報、端末情報等を利用する場合があります。
9. 外部送信
外部事業者へ送信される情報、送信先、利用目的は外部送信についてに掲載しています。
10. 安全管理
HTTPS通信、公開APIのアクセス制御、必要な範囲での識別情報の不可逆化、入力制限、不正投稿対策等を実施し、漏えい、滅失、改ざん、不正アクセス等の防止に努めます。
11. 氏名・メールアドレス等
通常の閲覧・混雑投稿のために、会員登録、氏名、住所、電話番号、メールアドレスの登録は求めません。利用者が修正・通報欄に自ら個人情報を記載した場合は、その申出への対応に必要な範囲で取り扱います。
12. 誤掲載・削除等の申出
施設情報や投稿の誤り、権利侵害のおそれ、不正な投稿等は、対象施設画面の「施設情報を修正」または「不正情報を通報」から申出できます。必要に応じて修正、非表示、削除等を行います。
登録制ではないため、匿名IDやログ等について利用者本人であることを合理的に確認できない場合、照会・削除等の申出に対応できないことがあります。
13. 方針の変更
機能、法令、利用サービス、データ提供元等の変更に応じて本ポリシーを更新する場合があります。