訪問販売は、正しく記載された契約書面等を受け取った日から原則8日間、クーリングオフできる取引類型です。
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このページの要点
- 「訪問販売は原則8日間のクーリングオフ対象」では、契約書面を受け取った日を確認する
- 契約が訪問販売に当たるか確認する
- 8日以内ならメール等の電磁的記録または書面で解除通知をする
やること
- 「訪問販売は原則8日間のクーリングオフ対象」では、契約書面を受け取った日を確認する
- 契約が訪問販売に当たるか確認する
- 8日以内ならメール等の電磁的記録または書面で解除通知をする
- 送信画面・メール・郵送控えなど通知した証拠を保存する
- 既に支払った金銭や商品引取について事業者の対応を確認する
やらないこと
- 事業者へ電話しただけで通知記録を残さない
- 工事が始まったから必ずクーリングオフできないと決めつける
- 『うちの契約は対象外』という事業者説明だけで諦める
迷ったときのポイント
クーリングオフの通知は電磁的記録でも可能です。
書面不備や妨害がある場合は期間の扱いが変わる可能性があるため188等へ相談します。
情報源・出典
1件
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電話勧誘販売は、正しく記載された書面を受け取った日から原則8日間、クーリングオフの対象です。
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